На данный момент в Sweet Smoke открыто 4 вакансии: Менеджер Интернет-Магазина, Кальянный
мастер, Хостес и Сотрудник технической поддержки..
Если вы горите желанием работать в кальянном заведении, любите кальяны, ответственны,
пунктуальны, открыты для общения и хотите стремительно развиваться вместе с вами, то мы ждем
ваших заявок.
Мы предлагаем интересные перспективы развития в кальянной индустрии.
Теперь немного подробнее…
1) Требуется продавец/менеджер в офис интернет-магазина кальянов.
Требования:
- Опыт работы обязателен;
- Знание товара (кальяны и комплектующие). Опыт использования данных товаров. Очень приветствуется опыт работы кальянщиком;
- Важно: ответственность, пунктуальность, активность, порядочность.
Обязанности:
- Продажа товара, консультация клиентов в офисе-магазине;
- Предпродажная подготовка товара;
- Работа со складом;
- Сборка товаров.
Условия:
- График работы 5/2 или 6/1 или 4/3;
- Фиксированный оклад + ежедневный процент от продаж;
- Удобное месторасположение магазина в центре Москвы 200 метров от м. трубная.
2) На постоянную работу нам требуется кальянный мастер с серьезным подходом к делу!
Требования:
- Опыт работы от 1 года;
- Знания и умения работы на всех видах кальянов, со всеми видами и любыми табаками;
- Активность, порядочность, ответственность, пунктуальность, нацеленность на результат, стремление к новым знаниям.
Условия:
- График работы 2/2 или 3/3;
- Фиксированный оклад + ежедневный процент от продаж;
- Удобное месторасположение магазина в центре Москвы 700 метров от м. трубная, чеховская.
3) Сотрудник технической поддержки
БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ к сотруднику технической поддержки:
- Проживать в Москве;
- Быть в возрасте от 19 до 30 лет;
- Уметь грамотно, вежливо, уважительно и уверенно разговаривать с клиентами;
- Обладать способностью слушать и слышать собеседника;
- Обладать отменной памятью и сообразительностью, коммуникабельностью;
- Обладать способностью брать на себя ответственность;
- Знание ПК на уровне выше среднего;
- Обладать позитивным мышлением;
- Иметь желание развивать ранее приобретенные навыки взаимодействия с клиентами и обучаться у нас новым;
- Уметь работать в команде, ибо наша компания - одна большая семья;
- Уметь четко, обязательно и с удовольствием выполнять инструкции, указания руководителя и поставленные задачи, разумеется касающиеся исключительно рабочего процесса;
- Быть результативным и исполнительным;
- Быть открытым и способным к быстрому обучению.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ сотрудника технической поддержки:
- Принимать, обрабатывать и перенаправлять (если это будет необходимо) звонки клиентов;
- Консультировать клиентов по следующим каналам связи, включая мессенжеры и e-mail;
- Выполнять некоторые операции с заказами в интернет-магазине в MacOS. (По мере обучаемости);
- Вести взаимодействие между клиентами и руководителем отдела технической поддержки;
- Соблюдать рабочий график.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ сотрудника технической поддержки:
- 5 рабочих дней / 2 выходных;
- В офисе с 10:00 до 20:00;
- Обеденное время: 1 ч из рабочего дня (можно разбивать на временные отрезки по мере загруженности рабочего процесса, согласовывая с руководителем);
- Приходить на работу в трезвом и бодром состоянии души и тела;
- Информировать руководителя о дате НЕОБХОДИМЫХ выходных дней не позднее, чем за 2 дня.
Со своей стороны МЫ ГАРАНТИРУЕМ:
- Регулярно выплачивать З/П в размере ОТ 30 000 р/мес;
- Полностью погрузить в рабочий процесс, осведомить о всевозможных нюансах, камнях преткновения и т.д. т.п;
- Доброжелательность коллектива и позитивную атмосферу;
- Понимание и человечность по отношению к сотруднику;
- Заинтересованность в благополучии, финансовом и личностном росте сотрудника.
Особо приветствуется:
- Опыт работы: оператором в Call-центре / Online-консультантом / Сотрудником тех-поддержки не менее полугода;
- Красноречие.
Для подачи заявки, пожалуйста, заполните форму, оставьте свои контакты, в комментариях укажите
свои социальные сети, и мы с вами обязательно свяжемся.
Большое спасибо за проявленный интерес к проекту Sweet Smoke.